Nuestra experiencia en la gestión de documentos, procesos e integración con las nuevas tecnologías, nos permite definir guías de trabajo en áreas como:
- Gestión de documentos: la eficacia de la gestión de documentos, eligiendo una herramienta adecuada, estimulará una mayor involucración de los gestores de los procesos.
- Transmisión del conocimiento: la transmisión de los procesos a cada empleado, le hará conocer en qué procesos y actividades está involucrado y cuál es su efecto en la cadena de valor.
- Integración de aplicaciones por procesos: la integración de sistemas posibilita que la información de los procesos esté actualizada de manera online, lo que asegura poder tomar decisiones de forma rápida, excluyendo ineficiencias entre departamentos y/o sociedades.
Las herramientas de Gestión del Conocimiento y Portales (Extranets/Intranets) aportan a las empresas grandes ventajas ya que posibilitan:
- Ahorrar dinero e incrementar la calidad y la eficiencia
- Gestionar el tiempo real
- Adicionar valor añadido tanto a los clientes como a los empleados
- Tener una base de conocimiento accesible para toda la organización
- Coordinar a proveedores y servicios de asistencia
- Mejorar los procesos comerciales y productivos
Todo esto es posible gracias a:
- Resguardar la información disponible en la red (estableciendo permisos a grupos de usuarios y roles)
- Promover entornos colaborativos de trabajo para la gestión y realización de documentos.
- Enlazar e indexar la información, simplificando la búsqueda de la misma.
- Asegurar que la información no se pierde, ya que se pueden hacer back-ups.
- Representar flujos de trabajo y procesos administrativos en base a workflows sobre los elementos que se establezcan.
La apuesta de RAYPOINT para el desarrollo de herramientas de Gestión del Conocimiento y Portales (Extranets / Intranets) se basa en las siguientes plataformas principales del mercado:
- Liferay
- Microsoft Sharepoint
¡Cuéntanos tu proyecto!
Prepararemos un presupuesto personalizado sobre tu proyecto y trabajaremos contigo para construirlo juntos ya que queremos acompañarte durante todo el camino. Nos integraremos en tu propia estructura como necesites.